Política de Entrega & Devolução

Free delivery available on 1000s of products over $100. Choose a specific delivery date & time that suits you for an additional fee.

Visão geral das opções de entrega

A ZSR AR CONDICIONADO oferece métodos de envio ideais para qualquer necessidade. Nesta página, você encontrará uma visão geral de todos os métodos de envio disponíveis.

1. Encomende o produto e especifique o método de entrega

2. Você receberá uma mensagem de confirmação do pedido

3. Aguarde a chegada do seu pedido

4. Retire seu pedido na área de checkout

Troca ou Devolução de Mercadorias

Se o produto for de boa qualidade, o comprador tem o direito de rescindir o contrato celebrado à distância no prazo de 7 dias após a sua celebração.

Para que o direito de rescisão do contrato seja preservado, o consumidor precisa monitorar a preservação dos produtos em seu estado original. Se o dispositivo for destruído, danificado ou danificado sem culpa do cliente, este não será privado da oportunidade de rescindir o contrato. Se o valor tiver diminuído devido à desembalagem do produto ou à verificação de seu funcionamento, isso não significa que o consumidor não possa solicitar o reembolso por escrito.

O produto não será aceito de volta se pelo menos um dos componentes estiver faltando:

  • Equipamento completo;
  • Um recibo comprovando a compra na loja online WoodMart;
  • Um cartão de garantia;
  • Um documento com a descrição do defeito, elaborado pelo
  • Departamento de assistência técnica.

O valor da mercadoria será devolvido dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.

FAQs

Quais serviços vocês oferecem?

Oferecemos instalação, manutenção preventiva e corretiva, limpeza, recarga de gás e conserto de sistemas de ar-condicionado split, janela, cassete e central.

Atendem quais marcas de ar-condicionado?

Trabalhamos com todas as principais marcas do mercado, incluindo Springer, Midea, Daikin, Fujitsu, Gree, Consul, Electrolux, entre outras.

Vocês entregam no meu CEP?

Sim! Atendemos diversas regiões do Rio Grande do Sul com serviços de entrega e/ou instalação. Em muitos casos, conseguimos realizar o atendimento em até 48 horas úteis, dependendo da sua localização exata e da disponibilidade da equipe.

Para verificar se conseguimos atender o seu CEP em até 48h, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou telefone informando o endereço completo. Faremos a consulta imediata e já passamos o prazo estimado de atendimento.

Como faço para agendar um serviço?

Você pode agendar pelo WhatsApp, telefone ou preenchendo o formulário em nosso site. Nosso atendimento é rápido e prático.

Vocês atendem residências e empresas?

Sim, atendemos tanto clientes residenciais quanto comerciais e industriais, com soluções sob medida para cada necessidade.

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